Feature 1
사용자 등록 및 서비스 사용 권한 부여
사용자 개개인의 회원 가입 절차 없이 MAXWORK를 구매한 1명의 최고 관리자가 사용자를 등록, 서비스 사용 권한을 부여합니다. 필요한 경우 서브 관리자를 등록하여 관리자의 역할을 분담할 수 있습니다.
MAXWORK 통합 관리자 페이지
사용자 등록부터 통계 관리까지 MAXWORK의 서비스 사용과 관련한 모든 것을
한 곳에서 관리할 수 있는 통합 관리 사이트입니다.
Trial
Lite
Pro
Enterprise
Feature 2
사용 환경에 따른 원격 지원 범위 설정
관리자가 사용자간 원격 지원 기간과 범위를 설정할 수 있습니다. 설정된 Workspace 내에서만 원격 지원이 가능하기 때문에 회사 단위, 팀 단위, 프로젝트 단위 등 각 기업의 사용 환경에 따라 원격 지원 상황을 설계할 수 있습니다.
Feature 3
원격 지원 히스토리 및 녹화 영상 관리
Remote 사용자간 원격 지원 이력 및 녹화 영상을 확인할 수 있습니다. 한 번의 통화에 다수의 사용자가 업로드한 영상을 통화별 고유 아이디로 관리하고 다운로드할 수 있습니다.
Feature 4
생성 프로젝트 및 태스크 관리
Create 권한을 가진 사용자(Creator)가 생성한 프로젝트와 태스크 목록을 확인하고, Direct를 통한 AR 매뉴얼 사용 현황을 점검하며 보다 나은 작업 환경을 조성할 수 있습니다.
Feature 5
사용 통계 및 분석
서비스별 사용자의 사용 통계와 분석 데이터를 바탕으로 보다 효율적인 인력 및 작업 관리가 가능해집니다.
1 : N AR 원격지원
정보와 경험의 부족 혹은 예기치 못한 상황 발생으로 누군가의 즉각적인 도움이 필요한 경우,
실시간으로 정보를 공유하는 다자간 협업이 필요한 경우, Remote의 AR 원격 지원으로
모든 문제를 그 자리에서 효율적으로 해결할 수 있습니다.
Trial
Lite
Pro
Enterprise
Feature 1
1:N 크로스 플랫폼 서비스
스마트글래스, 안드로이드, iOS, 웹을 넘나드는 크로스 플랫폼 서비스로, 다양한 사용 환경의 사용자간 1:N 원격 지원이 가능합니다.
Feature 2
AR 드로잉과 스티커 그리고 파일 공유
AR로 화면 위에 그림을 그리거나 화살표 등의 스티커를 붙여 보다 직관적이고 실제적인 도움을 줄 수 있습니다.필요한 경우 대화창을 통해 텍스트와 이미지 등의 파일을 공유함으로써 다각적인 원격 지원이 가능합니다.
Feature 3
원격 지원 중 화면 공유자 변경
도움을 받는 사람뿐 아니라 주는 사람까지 자신의 화면을 공유할 수 있어 보다 입체적이고 효율적인 원격 지원이 가능합니다.
Feature 4
PC 화면 공유
웹 사용자의 경우 자신의 PC 화면을 공유할 수 있습니다.파일을 전송하고 다운로드 하는 번거로움 없이 모든 정보를 실시간으로 공유해 작업에 활용할 수 있습니다.
Feature 5
원격 지원 영상 녹화
웹/앱에 상관 없이 원하는 경우 원격 지원에 참여하는 모든 사용자들이 통화 영상을 녹화할 수 있습니다. 작업 중 발생할 수 있는 이슈 추적이 용이하며, 추후 녹화 영상을 교육용으로도 활용할 수 있습니다.
AR 매뉴얼 저작 도구
기업 자산인 작업 매뉴얼을 직접 AR로 만들고 사용할 수 있습니다.
기본적인 작업 지침 외에 숙련자의 노하우와 지식까지 한 화면 위에 담아
현장 작업자의 작업 효율을 극대화할 수 있습니다.
Trial
Pro
Enterprise
Feature 1
코딩 지식 없이 사용할 수 있는 웹 기반 AR 매뉴얼 저작 도구
별도의 설치가 필요 없는 웹 기반 서비스입니다.필요한 에셋을 드래그 앤 드롭하여 누구나 손쉽게 AR 메뉴얼을 만들 수 있습니다.
Feature 2
작업 현장에 꼭 필요한 정보를 담은 AR 에셋과 스텝 가이드
안전 표지, 작업 범위 지정 등 작업 현장에 특화된 AR 에셋과 단계별 작업 절차를 시각화할 수 있는 스텝 가이드 템플릿을 활용해 효율적이고 직관적인 AR 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
Feature 3
Creator 간의 저작 매뉴얼/콘텐츠 공유
Creator들은 동료가 저작한 모든 AR 매뉴얼을 검색, 복제할 수 있습니다. 유사한 매뉴얼은 기존 매뉴얼 복제 후 편집 작업만 하면 저작을 완료할 수 있기 때문에 반복 작업을 줄일 수 있으며, 이미 등록된 다른 매뉴얼의 작업 동영상, 설비 이미지 등의 콘텐츠를 그대로 사용할 수 있어 효율적입니다.
Feature 4
Direct 앱과의 실시간 연동
Create에서 만든 매뉴얼 콘텐츠를 Direct를 통해 실시간으로 업데이트 할 수 있습니다. 새로운 설비가 출시되거나 작업 절차가 변경되더라도 콘텐츠를 쉽고 빠르게 업데이트 할 수 있어 작업 오류를 최소화할 수 있습니다.
AR 매뉴얼 뷰어
매뉴얼을 들고 다니거나 검색해야 하는 번거로움 없이, 카메라로 설비 위의 QR 코드 또는 이미지 타깃을
비추기만 하면 관련 매뉴얼이 바로 증강되어 나타납니다. Direct의 정확하고 직관적인 AR 매뉴얼을
활용하면 빠르고 오류 없는 작업 처리가 가능합니다.
Trial
Pro
Enterprise
Feature 1
필요한 위치에 증강되는 디지털 정보
실제 설비 위 정확한 위치에 필요한 매뉴얼이 증강되어 나타납니다. 작업자는 눈앞에 증강된 이미지, 텍스트 등의 시각적 정보를 확인하며 빠르고 정확하게 작업을 완료할 수 있습니다.
Feature 2
단계별 스텝 가이드를 통한 작업 절차 준수
순차적으로 진행해야 하는 작업의 경우 단계별 스텝가이드를 통해 누락이나 오류의 가능성 없이 효율적으로 작업을 완료할 수 있습니다.
Feature 3
Create와의 연동을 통한 실시간 작업 가이드
한번 만들어지면 업데이트가 힘든 종이 매뉴얼과는 달리 Create에서 실시간으로 수정, 보완되는 최신 매뉴얼을 기반으로 정확한 작업 수행이 가능합니다.
Feature 4
Remote로 작업 중 원격 지원 요청
매뉴얼만으로 작업이 어려운 경우 동일한 앱 안의 Remote 메뉴로 원격의 전문가에게 도움을 요청할 수 있어 출장이나 작업 지연으로 인한 비용을 최소화할 수 있습니다.
